智能雷达

2024-07-13

一、功能介绍

企业将企业介绍、企业资料、企业内容素材转成雷达链接，成员将雷达链接发送给客户，客户点击访问雷达内容，会智能跟进客户，记录客户的访问动作，给客户打上设定的标签，实时、智能提醒成员去跟进客户，给一线成员”开天眼“，不错

过高意向商机，提升客户跟进效率。

1. 可分别上传链接、PDF、图片、视频，客户便于查看；

2. 打开行为通知、动态通知，发送后即可记录客户的点击行为、阅读时长、分享等数据；

3. 将客户的打开行为记录在客户动态中，给客户打上设定的标签，帮助企业进行后续运营；

4. 支持联动聊天工具栏，员工和客户聊天过程中，可一键发送雷达给客户，提升员工跟进效率。

配置步骤如下(带红*为必填)：

进入【咨询鲤控制台】——【企微SCRM】——【智能素材】——【智能雷达】——添加分组后再添加雷达——保存

1. 添加分组

进入【智能雷达】——【添加分组】——输入相关信息——保存

2. 添加雷达

进入【智能雷达】——【添加雷达】——输入相关信息——保存

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a. 链接：支持企业上传链接，客户收到雷达链接后，点击将跳转到设置的链接页面

b. PDF：支持企业上传PDF文件，文件将在雷达链接页面内展示，客户收到雷达链接后，点击可访问PDF内容

c. 图片：支持企业上传图片，图片将在雷达链接页面内展示，客户收到雷达链接后，点击可访问图片内容

d. 视频：支持企业上传视频，视频将在雷达链接页面内展示，客户收到雷达链接后，点击可访问视频内容

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a. 支持自动打标签，当客户点击访问雷达后，将自动给客户打标签，通过标签区分客户，提升精细化运营水平，方便企业后期针对该类客户制定专门的运营策略，提升转化率

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3. 数据分析

点击数据分析可查看渠道活码的数据，分为客户分析和成员分析

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3.1.客户分析：

a. 支持企业根据客户信息、员工、最近点击时间段搜索访问雷达客户；

b. 支持企业导出客户的信息，便于企业管理数据

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3.2.成员分析：

展示该渠道活码关联的员工数据

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