门店活码

2024-07-15

一、功能介绍

【门店活码】的主要作用是引导客户添加附近门店的店主或群聊,对相同区域的客户进行线上的集中管理和精细化运营。客户扫描企业投放的门店活码时,咨询鲤会根据客户的地理位置,给客户推荐附近门店的店主二维码、群聊二维码及城市群聊二维码,客户添加后,企业可为不同地区、不同门店的客户提供更精准的运营方案,让企业管理更高效。


二、功能亮点

客户就近添加店主:客户就近添加门店店主,让企业管理更加高效;

自动进行数据分析:准确统计门店客户数据,让客户运营更精准。


三、使用场景

咨询鲤的【门店活码】功能主要用于引流获客,可在线上和线下投放,比如在线上平台、活动海报,或者线下门店、电梯广告、活动现场等场景中投放门店活码,将线上、线下相同区域的客户引流至企业微信统一管理。


四、操作步骤

登录【咨询鲤后台】>【企微SCRM】>【引流获客】>【门店活码】

步骤门店活码.png

1、添加门店:

点击【添加门店】,创建门店信息后保存。

01门店基本信息

  • 门店名称:最多可输入30个字符;

  • 门店店主:从企微成员中选择店主;

  • 是否自动通过验证:开启后,无需好友验证即可添加成功;

  • 门店地址:输入门店经纬度和门店详细地址,门店地址可根据选择经纬度自动获取;

  • 企业标签:将通过该门店活码添加的客户自动打上选择的标签,标签分为客户等级、客户意向、客户成交、客户区域四个维度。

02操作门店

点击右侧搜索/筛选按钮,可对门店的任意属性搜索、筛选。

2、管理门店信息

01编辑/删除门店信息

点击右侧操作栏 [ 编辑 ] 按钮,可选择对门店信息进行编辑;点击 [ 删除 ] 按钮,可删除该门店信息;

删除编辑.png

02数据分析

  • 点击右侧操作栏 [ 数据分析 ] 按钮,可查看门店数据,统计当日添加的客户数、累计添加的客户数、当日流失的客户数、累计流失的客户数。

  • 在数据分析页面下侧选择基本数据,可查看添加客户数和流失客户数趋势图;

趋势图.png

  • 在数据分析页面下侧选择客户分析,可对客户批量打上标签。

客户分析.png

3、扫码添加最近店主

系统门店活码界面会有一个默认活码,可下载活码和复制链接,并在页面可以直接查看当日点击次数、添加客户数、流失客户数。

示例图: